調律・修理の古川ピアノ

ピアノの修理等見積もり、高額トラブルの事例にご注意を!

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ピアノの修理等見積もり、高額トラブルの事例にご注意を!

ピアノの修理等見積もり、高額トラブルの事例にご注意を!

2022/12/29

福岡・佐賀全域でピアノの調律や修理を行っております、古川ピアノです。

 

お見積りや調律/修理のお問い合わせの際や、実際にお客様宅に訪問した際、

このようなお話を聞くことが少なくありません↓

 

・実は前に別のお店に見積もりを依頼していて、すごく高かったのでそちら(当店)を探しました

 

・ネットを見て他店に見積もりを依頼したが、高額で内訳もよくわからなかった

 

・内部のクリーニングでピアノを工房に預からないといけないと言われた

 

このように、見積もりないような金額に疑問を持って、当店に相談のご連絡をいただくお客様の場合、

必ずと言っていいほど、上記3点のいずれか または全てに当てはまるというお悩みです。

 

もちろん、場合によっては修理などの規模が大きく、平均よりも高額になる場合はあります。

しかし、その理由や内訳、実施する内容の詳細などは、正確にお客様に説明されるべきで、

それがなされない場合、一体なにに高いお金がかかっているのか、

仕上がったピアノのどの部分が良くなっているのか、極めて不透明でリスクがあります。

 

また、ピアノ外観の汚れや傷を大きく復元する場合には、工房にお預かりする必要があります。

しかし、ピアノの内部のクリーニングのためにピアノを預かる必要は全くありません。

お客様のお宅でピアノの部品を分解して清掃することが可能です。

 

お客様の立場としては、ピアノのことは専門的でよくわからないから、言われたとおりに任せるか…

とお考えになることも理解できますが、大切なお金は納得して有効に使われるべきで、

大切なピアノには意味のある作業だけが施工されるべきだと思います。

 

当店では、何の項目か、どのような理由か、金額はいくらか、修理の必要性はどれだけか、

可能な限りわかりやすい説明をするように心がけております。

楽しいピアノライフのために、お心当たりのある方は気軽にご相談ください。

 

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調律前の無料のお見積りも対応可能ですので、費用や直せるか心配な時は気軽にご依頼ください。
お客様のご要望やご予算に沿ったプランをご提案いたします。

 

ピアノの調律 修理 消音取付 移動+調律 など、

ピアノのことなら古川ピアノへお任せください。

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調律・修理の古川ピアノ
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